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SearchEngineWatch今天发表了一个post。讨论了小型SEM公司的定价模式和策略。虽然不是完全符合中国国情，但是有一定的借鉴作用，简单整理几个要点如下：
四种定价模式：
1. Retainer + Monthly Fee （6 -18 months）
2. Fee for Service
3. Pay for performance
4. Hourly consultation
其实四种各有优劣，在我看来采用什么方式，取决于客户的大小，信誉，项目的要求，时限，还有最重要的-合同的条款。长期客户不妨采用第一种；规模可以控制，目标明确的项目第二种可能更好；如果是咨询或者培训，自然第四种最佳。而第三种，涉及到客户的认同，指标的衡量，服务的接受和利益分享的机制，在中国我认为是很难的，虽然这在国外有趋势成为最常见和对服务商最有利的定价和服务付费方式。
涉及到合同中的一些关键条款， 下列五项是不能遗漏的：
Indemnification - 保护性条款，在犯错时如何帮你搽屁股。.
Termination - 特别强调何时可以终止合同，比如进行了多少周之后，就不能中止。
Intellectual Property Rights - 保证你项目实施中的工具，方法等知识产权仍然仅属于你。
Confidentiality - 保密条款，给客户信心，也要求客户同样对待你。
Dispute Resolution - 保证争议的解决在SEM范围，而不是在客户的范围。
更进一步，定价，付费，合同都是要做好客户的关系的维护，To avoid client dissatisfaction, client relationship management must be a priority that starts even before the client becomes a client.
如何识别你的目标客户类型，到底选择大，中还是小型企业作为你的目标客户群？
他们是否理解你的服务？
他们是否有其他服务商提供过类似的服务？（如果有，而且多次，那可能是一个警告）
了解客户的财务状况和会计制度。
最后一个忠告：Don't take anything for granted. (不要认为什么事情都是理所当然)
原文链接： Pricing Models for the Small SEM Shop | 
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